Falls ein Schaden vorliegt und Sie eine Reklamation haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Sie müssen ein Foto vom Größenetikett auf beiden Seiten machen. Eine Seite zeigt die Größe, die andere die Produktionsnummer, sowie ein Foto des Fehlers. Diese 3 Bilder senden Sie uns per E-Mail zusammen mit Ihrer Bestellnummer, dann fertigen wir ein neues Produkt für Sie an. Dies dauert meist zwischen 2 und 4 Wochen.

Wenn es sich um ein Lagerprodukt handelt, senden wir Ihnen sofort ein neues zu.

Senden Sie die E-Mail an: mail@es16.dk

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team ES16