Mocht er iets misgaan en je hebt een klacht, dan moet je het volgende doen:

Je moet een foto maken van het maatlabel aan beide zijden. De ene kant van de maat en de andere van het productienummer, en een foto van het defect. Deze 3 foto's mail je naar ons met je ordernummer, dan laten wij een nieuwe voor je maken. Dit duurt meestal tussen de 2 en 4 weken.

Als het een voorraadartikel is, sturen we direct een nieuwe op.

Stuur de mail naar: mail@es16.dk

Met vriendelijke groet, Team ES16