Darmowa wysyłka powyżej Euro 100 i darmowe zwroty. Czas dostawy 2-4 dni.

Warunki handlowe

Fracht.

Darmowa wysyłka powyżej 100 Euro. W przeciwnym razie wysyłka wynosi 10,95 euro

Bezpłatna wysyłka zwrotna.

Prawo do odstąpienia od umowy
Na towary zakupione w naszym sklepie internetowym obowiązuje 30-dniowa polityka pełnego zwrotu.
Okres ten rozpoczyna się od dnia otrzymania zamówienia.

Płatność
ES16 akceptuje płatność za pomocą Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard i JCB. Pay Pal, Google pay, Shop Pay, Apple Pay i American EXpress. Płatność zostanie pobrana z Twojego konta dopiero po wysłaniu przedmiotu.

Wszystkie kwoty zawierają podatek VAT.

ES16 korzysta z zatwierdzonego serwera płatności, który szyfruje wszystkie dane Twojej karty za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer). Oznacza to, że informacje nie mogą zostać odczytane.

Dostawa
ES16 realizuje dostawy we wszystkie dni robocze, przy zamówieniach złożonych przed godziną 12.00.

Skargi

Zgodnie z prawem kupna obowiązuje 2-letnia gwarancja. Nasza gwarancja dotyczy wad materiału i/lub wykonania.

Reklamacja nie dotyczy wad lub uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowej eksploatacji produktu/usługi.

ES16 pokryje koszty zwrotu w rozsądnym zakresie.

W sprawie zwrotów
prosimy o kontakt i przesłanie reklamacji na adres:

ES16
Emiliedalen 163
8270 Højbjerg

Paczki wysyłane za pobraniem nie są przyjmowane.

Zwroty
Jeśli uzgodniono zwrot pieniędzy, prosimy o przesłanie numeru zamówienia, abyśmy mogli przelać uzgodnioną kwotę.

Koszty zwrotu ponosi ES16.

Rezygnacja musi być zgłoszona do nas w ciągu 45 po zakupie, a od rezygnacji należy zwrócić przesyłkę w ciągu 45 dni.

Powiadomienie musi zostać przesłane pocztą elektroniczną na adres kontakt.es16@gmail.com. W powiadomieniu muszą Państwo wyraźnie wskazać nam, że chcą Państwo skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Możesz również skorzystać z naszego standardowego formularza odstąpienia od umowy i wysłać go wraz ze zwrotem. Można go znaleźć tutaj:

https://www.gls-returns.com/#/m/es16

Stan towaru w momencie zwrotu
Odpowiadają Państwo tylko za pogorszenie wartości towaru spowodowane obchodzeniem się z nim w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Innymi słowy - możesz wypróbować przedmiot w taki sam sposób, jak gdybyś wypróbował go w sklepie fizycznym.

Jeśli przedmiot zostanie przymierzony w sposób wykraczający poza opisany powyżej, uznamy go za używany, co oznacza, że w przypadku rezygnacji z zakupu otrzymasz zwrot tylko części ceny zakupu lub jej braku, w zależności od wartości handlowej przedmiotu.

Tak więc, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, musisz postąpić tak samo, jak w przypadku sklepu fizycznego. Możesz wypróbować produkt, ale nie używać go w rzeczywistości.

Reklamacje - przegląd i linki:
Jeśli masz reklamację dotyczącą produktu zakupionego w naszym Sklepie Internetowym, możesz wysłać reklamację na adres:

Centrum Rozwiązywania Skarg
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Skargi do Centrum Rozwiązywania Skarg można składać za pośrednictwem Portalu Skarg Izby Reprezentantów: https://kpo.naevneneshus.dk/

Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym w innym państwie UE, możesz zarejestrować swoją skargę na platformie internetowej Komisji Europejskiej służącej do składania skarg.

Platformę można znaleźć tutaj: http://ec.europa.eu/odr
W przypadku składania reklamacji tutaj, prosimy o podanie naszego adresu e-mail: info@domæne.dk

Polski
Polski